Правила роботи
1) Чи можу я відмовити в допомозі?
Так, можу. Це може статися з кількох причин.
По-перше, може виявитися, що я некомпетентна в роботі з конкретно Вашим запитом. З цієї причини я не працюю, наприклад, з людьми з залежністю, а також із важкими психічними розладами.
2) Клієнт може хотіти того, що неможливо в принципі. У цьому випадку я запропоную можливі варіанти роботи, і якщо клієнт вважатиме їх прийнятними, - ми продовжимо працювати над ними. Якщо не вважатиме, то робота на цьому закінчиться.
3) Я відмовляю в тому разі, якщо родич, партнер, начальник або підлеглий, а також інша людина, яка має близькі або емоційно насичені стосунки з людиною, яка звернулася по допомогу, проходили або проходять у мене консультування. Просто тому, що інакше це було б неетично з мого боку щодо обох.
Якщо на початку або під час роботи виявляться якісь із перерахованих вище обставин, я буду рада дати контакти моїх колег, у компетентності яких я впевнена.
4) На першій безоплатній зустрічі ми обговорюємо умови оплати, всі питання, які хвилюють, і укладаємо контракт (усний або письмовий) на 7 - 10 зустрічей.
5) Але якщо ви прийшли на першу сесію, і ви з якихось причин не задоволені нашою роботою (не підходить метод роботи, тип особистості або інше), ви маєте право не пояснювати причини вашого рішення. Ви тільки повинні мене про це проінформувати і я буду рада порекомендувати вам своїх колег.
6) Сесія оплачується перед її початком.
7) Скасування або перенесення сесії можливі не пізніше ніж за 24 години до призначеного часу. У разі недотримання цього правила я буду змушена утримати суму, що дорівнює повній вартості сесії.
8) Уся особиста інформація про клієнта, а також результати роботи у формі малюнків, текстів, домашніх завдань тощо є конфіденційними і не підлягають розголошенню та передачі третім особам.